يعلن بنك الإمارات دبي الوطني عن توفر وظائف إدارية متعددة بمسمى منسق مركز الاتصال (Contact Center Coordinator) في مقره بمدينة (الرياض)، للرجال والنساء حملة (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس) على النحو التالي:

الشروط:

– أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
– حاصل على شهادة الثانوية العامة فأعلى (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس).
– معرفة جيدة في طبيعة عمل البنوك.
– معرفة أساسية في مجال خدمة العملاء.
– يفضل إجادة اللغة الإنجليزية.
– مهارات في استخدام الحاسب الآلي
– لا يشترط تخصص محدد أو خبرة.

الوصف الوظيفي:

يتعامل منسق مركز الاتصال مع العملاء عبر نوات التواصل المتاحة والمساهمة في إرضاء العملاء من خلال تقديم خدمة سريعة وفعالة ومهذبة، وتوفير المعلومات عن المنتجات والخدمات، وتصعيد المشكلات للمشرفين عند الحاجة، وسيكون العمل على نوبات حيث يعمل مركز الاتصال على مدار الساعة طوال أيام الاسبوع.

نبذة عن الشركة:

بنك الإمارات دبي الوطني أول بنك دولي يحصل على رخصة تشغيل في المملكة العربية السعودية تم تأسيسه نتيجة عملية إندماج بين بنك الامارات وبنك دبي الوطني ثاني ورابع بنكين في دولة الامارات لتشكيل مجموعة مصرفية تتمتع بأكبر ميزانية في دول مجلس التعاون الخليجي.