يعلن بنك الإمارات دبي الوطني عن توفر وظيفة إدارية بمسمى منسق مركز الاتصال (Contact Center Coordinator) في مقره بمدينة (الرياض)، للرجال والنساء حملة الثانوية أو الدبلوم أو البكالوريوس على النحو التالي:

الشروط:

– أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
– حاصل على شهادة الثانوية فأعلى (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس).
– معرفة جيدة في طبيعة عمل البنوك وخدمة العملاء.
– إجادة استخدام الحاسب الآلي وإدخال البيانات.
– مهارات في التواصل باللغة الإنجليزية والعربية.
– لا يشترط الخبرة.
– لا يشترط تخصص محدد.

الوصف الوظيفي:

يتعامل منسق مركز الاتصال مع عملاء البنك عبر قنوات الاتصال المتاحة ويقدم مساهمة مهمة في إرضاء العملاء من خلال تقديم خدمة سريعة وفعالة ومهذبة وتزويدهم بالمعلومات الخاصة بالمنتجات والخدمات والإجابة على الاستفسارات، سيعمل منسق مركز الاتصال في نوبات على مدار الساعة طوال أيام الاسبوع.

نبذة عن الشركة:

بنك الإمارات دبي الوطني أول بنك دولي يحصل على رخصة تشغيل في المملكة العربية السعودية تم تأسيسه نتيجة عملية إندماج بين بنك الامارات وبنك دبي الوطني ثاني ورابع بنكين في دولة الامارات لتشكيل مجموعة مصرفية تتمتع بأكبر ميزانية في دول مجلس التعاون الخليجي.